Política de Privacidade

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é a THEODORO INVESTIMENTOS, inscrita no CNPJ sob o nº 54.291.772/0001-59 e no CRECI sob o nº 228106-F, com endereço em Rua da Lei — Vila Rui Barbosa, São Paulo/SP, CEP 03734-150.

Contato para assuntos de privacidade e proteção de dados: contato@theodoroinvest.com.br ou telefone (11) 91367-0303.

2. Quais dados coletamos

2.1 Dados que você nos fornece

Coletamos apenas os dados que você digita voluntariamente no formulário da página de contato ou que envia por WhatsApp, telefone ou e-mail:

• Nome completo
• Telefone ou WhatsApp
• Endereço de e-mail
• O conteúdo da mensagem que você escreve

O formulário deste site não envia os dados para um servidor nosso e não grava nada neste site. Ao clicar em enviar, o texto é montado no seu próprio navegador e aberto no WhatsApp, para que você mesmo dispare a mensagem. O tratamento posterior desses dados acontece na conversa de WhatsApp, e-mail ou telefone.

2.2 Dados coletados automaticamente

Este site utiliza uma ferramenta de estatística de audiência (Vercel Web Analytics) que funciona sem cookies e sem armazenar o seu endereço IP. Ela registra apenas informações agregadas e anônimas, como página visitada, país, tipo de dispositivo, navegador e site de origem. Não é possível identificar você individualmente a partir desses dados, nem acompanhar sua navegação em outros sites.

3. Cookies

Este site não utiliza cookies. Não instalamos cookies de sessão, de preferência, de publicidade ou de rastreamento, e não usamos pixels de redes sociais, ferramentas de remarketing ou identificadores persistentes de navegador.

Por esse motivo não exibimos banner de consentimento de cookies: não há consentimento a coletar. Caso isso mude no futuro — por exemplo, se passarmos a usar ferramentas de publicidade —, esta política será atualizada e um mecanismo de consentimento será apresentado antes de qualquer coleta.

4. Para que usamos os seus dados

• Responder ao seu contato e conduzir o atendimento comercial — base legal: procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual você é parte (art. 7º, V, da LGPD).
• Enviar informações sobre imóveis compatíveis com o que você solicitou — base legal: seu consentimento (art. 7º, I) ou legítimo interesse (art. 7º, IX), conforme o caso.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade de corretagem imobiliária — base legal: art. 7º, II, da LGPD.
• Medir a audiência do site de forma agregada e anônima — base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX), sem identificação do titular.

Não utilizamos seus dados para decisões automatizadas, perfilamento publicitário ou qualquer finalidade diferente das descritas acima.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo, e somente com o mínimo necessário:

• Incorporadoras, construtoras e proprietários — quando você demonstra interesse em um imóvel específico e o cadastro é necessário para reservar unidade, emitir proposta ou dar andamento à negociação.
• Instituições financeiras — quando você solicita simulação ou análise de crédito imobiliário.
• Prestadores de serviço de tecnologia — hospedagem do site e registro de domínio, descritos no item 6.
• Autoridades públicas — mediante ordem judicial ou obrigação legal.

6. Onde os dados ficam armazenados

O site é hospedado na Vercel Inc., empresa sediada nos Estados Unidos, e servido por uma rede de distribuição de conteúdo com pontos de presença em diversos países, incluindo o Brasil. O domínio é registrado e administrado pela Hostinger International Ltd.

Isso caracteriza transferência internacional de dados nos termos do art. 33 da LGPD, realizada com base na necessidade de execução do serviço solicitado e em cláusulas contratuais de proteção de dados adotadas por esses fornecedores.

As mensagens trocadas por WhatsApp são processadas pela Meta Platforms, Inc. e sujeitas à política de privacidade própria daquele serviço.

7. Por quanto tempo guardamos

• Contatos que não evoluíram para negociação: até 24 meses a partir do último contato.
• Clientes com negócio concluído: pelo prazo exigido pela legislação civil, tributária e imobiliária aplicável, em regra 5 anos após o encerramento da relação.
• Dados de audiência do site: apenas de forma agregada e anônima, sem prazo de identificação, uma vez que não permitem identificar pessoas.

Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a guarda for obrigatória por lei.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, entre elas: criptografia HTTPS obrigatória em todo o site (com HSTS), política de segurança de conteúdo (CSP) restritiva, ausência de banco de dados público exposto, acesso restrito às contas de atendimento e verificação em duas etapas nos serviços utilizados.

Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra incidente de segurança com risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos previstos em lei.

9. Seus direitos como titular

O art. 18 da LGPD garante a você, gratuitamente, o direito de:

• Confirmar se tratamos dados seus e acessá-los
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Eliminar dados tratados com base no seu consentimento
• Saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos dados
• Ser informado sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Opor-se a tratamento feito com fundamento em legítimo interesse

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@theodoroinvest.com.br. Responderemos em até 15 dias. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido — é uma medida de proteção a você.

10. Dados de crianças e adolescentes

Este site não se destina a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos coleta involuntária, os dados serão eliminados.

11. Links para sites de terceiros

Nosso site contém links para serviços externos, como Instagram, WhatsApp e Google Maps. Ao clicar nesses links você passa a ser regido pela política de privacidade daquele serviço, sobre a qual não temos controle.

12. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na legislação ou nos nossos processos. A data da última atualização fica sempre indicada no topo do documento. Alterações relevantes serão comunicadas de forma destacada no site.

13. Autoridade Nacional de Proteção de Dados

Se você entender que seus direitos não foram atendidos, pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio do site gov.br/anpd.